Целевой аудиторией чаще служат взрослые 40+, которые ухаживают за родителями и детьми. Пожеланием было выделиться среди конкурентов, избегая шаблонных приёмов, где помещают фото с пожилыми людьми. Фокус перемещён с болезни на заботу о близком, доброте, которая выражается через пастельную цветовую гамму. Основной носитель – упаковка, где важно подчеркнуть функциональность продукта. Свойства товара отображаются в упрощённой графике и системе иконок, которая приветливо рассказывает о плюсах изделия